Au cœur du 15e arrondissement de Paris, la mairie a franchi un pas audacieux vers le futur en intégrant les robots humanoïdes Pepper et NAO. Impactant à la fois l’accueil des visiteurs et les activités pédagogiques, ces robots incarnent une innovation tangible dans le service public. Le 9 novembre dernier, Pepper a démontré son potentiel d’animation en captivant plus de 3 000 participants lors d’un atelier manga. Comment ces compagnons robotiques vont-ils redéfinir les interactions entre la mairie et ses habitants dans les mois à venir ?
Depuis près d’un an, la mairie du 15ᵉ arrondissement s’est équipée des robots Pepper et NAO, conçus par SoftBank Robotics, un leader mondial de la robotique humanoïde implanté justement dans cet arrondissement parisien. Ces robots ne sont pas de simples gadgets : ils complètent véritablement l’action des agents municipaux, en intégrant un ensemble d’applications destinées à faciliter la vie des visiteurs et des enfants dans les écoles.
La mairie mise sur une robotisation maîtrisée qui mêle accueil efficient, animation ludique et éducation innovante. Le déploiement progressif des robots au sein des services municipaux et des établissements scolaires du 15ᵉ s’inscrit dans une démarche avancée pour faire de cet arrondissement une vitrine de la ville intelligente. Découvrir les multiples usages de Pepper et NAO dans ce contexte permet d’appréhender une vision d’avenir des services publics locaux.
Les robots Pepper et NAO pour un vent de renouveau dans la marie du 15e !
Le robot Pepper, haut de 1,20 mètre pour environ 28 kg, est installé en permanence dans le hall d’accueil de la mairie. Il accueille les visiteurs avec une interface interactive sensible aux émotions humaines grâce à ses caméras et capteurs sonores. Son rôle principal consiste à orienter les usagers dans le bâtiment en répondant à leurs questions sur les démarches administratives ou événements municipaux. En complément de ce rôle de guide, Pepper divertit également le public avec des activités ludiques lors d’occasions spéciales, comme lors de la Fête de la Jeunesse ou des Forums locaux.
De son côté, le robot NAO, plus petit (58 cm), se concentre principalement sur un usage pédagogique, évoluant dans plus de vingt établissements scolaires du 15e arrondissement. Grâce à ses nouvelles versions améliorées, notamment la NAO6, il enseigne le codage informatique, l’apprentissage des langues et même la géométrie spatiale, stimulants pour familiariser les élèves avec les outils du numérique.
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Comment Pepper a-t-il renforcé l’expérience événementielle lors de cet atelier manga ?
Le 9 novembre dernier, lors des ateliers manga accueillant plus de 3 000 participants, le robot Pepper est devenu une véritable star de l’événement. Son approche interactive a permis aux visiteurs d’interagir avec lui pour s’informer et se divertir, contribuant à une atmosphère dynamique et immersive. Ce type d’animation robotique favorise l’engagement du public en proposant une expérience hors du commun.
Au-delà de la simple présence, Pepper participe activement à ces grands rendez-vous pour offrir des animations adaptées, allant d’activités ludiques à des démonstrations technologiques innovantes. Cette démarche répond au besoin grandissant d’originalité dans les événements publics ainsi qu’à la volonté d’intégrer les dernières innovations dans la communication municipale.
Cette utilisation événementielle s’inscrit dans une tendance plus large illustrée par les événements robotiques et leurs multiples manifestations. Les solutions en location robotique pour événements peuvent transformer un salon professionnel ou une journée thématique en des moments inoubliables, promettant un gain de visibilité indéniable pour les organisateurs.
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Quel avenir pour les robots humanoïdes dans les services publics et l’éducation ?
Depuis l’implantation des robots Pepper et NAO, la mairie du 15ᵉ s’inscrit pleinement dans un courant d’innovation en s’attachant à co-construire des programmes techniques avec des acteurs variés, allant des universités à des partenaires privés. Cette collaboration favorise une évolution constante des applications utilisées par les robots.
Leur présence dans les écoles, souvent en partenariat avec des établissements pilotes, vise à familiariser les élèves et enseignants avec le numérique selon les directives du ministère de l’Éducation Nationale. Ce programme gratuit de mise à disposition de robots comme Cozmo ou BlueBot illustre la volonté d’offrir un accompagnement complet à la communauté éducative. Ce déploiement progressif devrait s’étendre à d’autres établissements, renforçant l’impact pédagogique de ces technologies.
Par ailleurs, le recours aux robots positivement perçus par le public influe favorablement sur la qualité des services en mairie. Il permet également de préparer l’administration locale à intégrer les enjeux technologiques de demain. La mairie du 15e est ainsi perçue comme un incubateur d’idées novatrices, partageant ses avancées dans la robotique au sein de la ville et au-delà.
Les liens entre technologie, service public et engagement citoyen inaugurent une nouvelle manière de concevoir le rapport entre habitants et administration. En stimulant la créativité et l’apprentissage dès le plus jeune âge, ces robots appellent à repenser les méthodes traditionnelles. Une telle approche ouvre la voie à des services toujours plus adaptés, interactifs et humains, dignes d’une ville contemporaine.

